Was ist ein Datenanalyse Tool?
Datenanalyse Tools sind leistungsstarke Softwarelösungen, die für die Erfassung, Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen entwickelt wurden. Sie ermöglichen Unternehmen, aus ihren Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Diese Tools nutzen hochentwickelte Algorithmen und künstliche Intelligenz, um Muster, Trends und Zusammenhänge in den Daten zu erkennen.
Die Möglichkeit auf eine umfassende Analyse seiner Transaktionen zuzugreifen hat viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel feststellen, in welchen Zusammenhängen Zahlungen abgebrochen werden, welche Zahlungsarten am häufigsten genutzt werden und vieles mehr.
Zusammen mit einem übersichtlichen Dashboard hat man so die Möglichkeit, die wichtigsten Kennzahlen im Blick zu behalten.
Vorteile von Datenanalyse Tools
Verbesserung des Kundenerlebnisses: Datenanalyse Tools können helfen, das Kundenverhalten besser zu verstehen. Sie analysieren Transaktionsdaten und Nutzerverhalten, um personalisierte Angebote und Empfehlungen zu erstellen. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und fördert die Kundenbindung.
Optimierung der Betriebsabläufe: Die Tools bieten Einblicke in die Leistung Ihres Zahlungsdienstes. Dadurch bekommen Sie die Möglichkeit Engpässe und ineffiziente Prozesse zu identifizieren und zu optimieren, um die Betriebskosten zu senken und die Effizienz zu steigern.
Umsatzsteigerung: Durch die Analyse von Transaktionsdaten und Kundenverhalten können Sie Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und nutzen. So steigern Sie Ihren Umsatz.
Prognose und Planung: Mithilfe einer Datenanalyse können Sie zukünftige Trends und Entwicklungen vorhersagen. Dies erleichtert die langfristige Planung und strategische Entscheidungsfindung.
Compliance und Berichterstattung: Datenanalyse Tools können Sie bei der Einhaltung von Vorschriften und der Erstellung von Berichten für Aufsichtsbehörden unterstützen
Data Analytics by collana pay
Wenn Sie sich für die Implementierung und Nutzung von collana pay entscheiden, profitieren Sie nicht nur von einer reibungslosen Zahlungsabwicklung, sondern auch von wertvollen Erkenntnissen aus Ihren ausgewerteten Daten. Mithilfe eines Dashboard haben Sie alle ausgewerteten Daten auf einem Blick. Die Zahlen werden in Prozentzahlen und Diagrammen dargestellt. Das Dashboard enthält folgende Reportbereiche:
- Dashboard mit den wichtigsten Daten und Verläufen (z.B. die Happy Transaktion Quote)
- Umsatzdiagramme nach Ländern, Payment Providern, Zahlungsarten und Wochentagen
- Transaktionsauswertungen nach Ländern, Payment Providern, Zahlungsarten und Wochentagen sowie Gründe für nicht optimale Zahlungsprozesse (z.B. Retouren oder zu lange Prozesszeiten)
- Erweiterte Berichte (Advanced Analytics) über Trends, Warenkorbanalysen, geografische Auswertungen sowie technische Metriken, Abbruchquoten und Ablehnungsquoten
Vergleichen Sie Ihr Unternehmen mit Ihrem Benchmark
collana pay liefert aggregierte Wettbewerbsdaten für Vergleiche. Ein Benchmark ist ein Vergleichsmaßstab, welcher eine vergleichbare Analyse von Daten und Abläufen mit einem vorher abgestimmten Bezugswert suggeriert.
Mithilfe dessen können Sie sehen, ob Sie besser oder schlechter als Ihr Benchmark sind und Sie können gezielt in die Analyse einsteigen und konkrete Maßnahmen ergreifen.
Aufgrund unseres flexiblen Systems haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlungsanbieter anzupassen und Ihren Daten nach zu handeln.
Das Data Analytics Dashboard
Data Analytics ermöglichen es Ihnen, wertvolle Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Betrugsfälle zu reduzieren, betriebliche Effizienz zu verbessern und Umsatzmöglichkeiten zu erkennen. Wenn Sie die Macht der Daten nutzen möchten, um Ihr Unternehmen voranzubringen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Dieser Screenshot zeigt das Dashboard des Data Analytics Tools. Die wichtigsten Ergebnisse werden hier zusammengefasst dargestellt und ermöglichen ein direktes Ablesen der analysierten Daten. Das Dashboard ist in folgende Bereiche unterteilt:
Total Transactions: In diesem Feld sind die vier Transaktionsschritte Create, Reserve, Capture und Refund aufgelistet. Hier werden die Anzahl der Transaktionen zusammengefasst.
Happy Transactions: Diese Kennzahl fasst alle erfolgreichen Transaktionen mit einem Warenkorbwert von über 50€ zusammen.
Net Revenue: Hier werden alle Einnahmen aus den Transaktionen zusammengefasst, wobei nur tatsächlich erzielte Einnahmen berücksichtigt werden und Retouren sowie Stornierungen bereits abgezogen wurden.
Happy Ratio: Mit der Bezeichnung Happy Ratio geben wir den Prozentsatz der Transaktionen an, die problemlos abgewickelt wurden.
Fehlerhafte Gründe: Alle Transaktionen, die nicht zum gewünschten Ergebnis geführt haben, findet man unter fehlerhafte Gründe.
Total & Imperfect Transactions: Mithilfe eines Diagramms werden die zeitlichen Trends aller Transaktionen im Vergleich zu den Imperfect Reasons gezeigt. Durch diese Analyse können Unternehmen Veränderungen im Verhältnis zwischen erfolgreichen und nicht erfolgreichen Transaktionen erkennen. So können beispielsweise potenzielle Probleme, wie ein hoher Anteil an Retouren an einem bestimmten Tag, identifiziert werden.
Total Revenue & Return Value: Der Nettoumsatz für jede Zahlungsmethode im Vergleich zum Wert der Retouren wird hier dargestellt.
Steigerung des Geschäftserfolgs mit dem Report von collana pay
Das übersichtliche Dashboard ermöglicht das Ablesen der wichtigsten Daten. Dadurch entstehen Insights, welche Ihnen zum Beispiel Entscheidungen erleichtern, die zu einem nachhaltigen Geschäftserfolg behelfen.
Mit collana pay haben Sie die Möglichkeit verschiedene Zahlungsdienstleister mit wenig Aufwand anzubinden. Dadurch, dass Sie mithilfe des Data Analytics Tools zahlreiche Aspekte berücksichtigen können, haben Sie die Möglichkeit fundierte Entscheidungen zu treffen, welche Ihnen langfristigen Erfolg erbringen können. Gestalten sie Ihre zukünftigen Unternehmensprozesse effizienter mithilfe von Datenbelegen.
Ihre Zukunft beginnt hier – mit datengesteuerten Entscheidungen und einem erstklassigen Zahlungsservice.
