Viele Möglichkeiten.
Eine Anbindung.
Die All-In-One-Plattform für alle Bezahlprozesse.
Um der Dynamik im heutigen E-Commerce Rechnung zu tragen, benötigen Online-Händler flexible Lösungen zur durchgängigen Implementierung neuer Zahlarten. collana pay unterstützt Multi-PSP und Multi-Zahlungsarten Management out of the box und macht Ihre Bezahlprozesse besonders zukunftsfähig.
Die wichtigsten Argumente für collana pay
collana pay bietet viele Funktionalitäten für die Abwicklung und Steuerung Ihrer Zahlungsprozesse. Lesen Sie hier, welche das sind und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann:
Zentrales Multi-Payment-Management sorgt für Überblick
collana pay ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung aller Online-Zahlungen. E-Commerce-Unternehmen können verschiedene Zahlungsmethoden von verschiedenen Anbietern (Payment Service Providern) über eine einzige Integration einrichten, verwalten und damit das Zahlungsmanagement vereinfachen. Dies spart Zeit und Ressourcen, da Unternehmen nicht mehrere Integrationen oder Schnittstellen zu unterschiedlichen Zahlungsprovidern verwalten und pflegen müssen. Unser collana pay Admin Portal ist die zentrale Stelle für die Einrichtung von Zahlungsarten, Fehlerhandling und Transaktionssuche im Detail. Sofern Sie mehrere PSPs nutzen, können Sie übergreifend Transaktionen suchen, ohne sich in verschiedenen PSP-Backend-Systeme einloggen zu müssen.
Reduzierung der Entwicklungszeiten durch Standardisierung
Sobald collana pay einmal im Shop und im ERP-System implementiert ist, profitieren Sie als Händler von den bereits auf der collana pay Plattform integrierten PSPs und Zahlungsformen. Die einheitliche Kommunikation mit der collana pay API, unabhängig von den verwendeten PSPs, gewährleistet eine radikale Vereinfachung bei der Implementierung neuer PSPs und Zahlungsarten. Dadurch profitiert beispielsweise das Fehlerhandling, weil collana pay die verschiedenen Fehlercodes und -texte der unterschiedlichen Payment Service Provider konsolidiert und an die konsumierenden Systeme wie Webshops einheitlich ausgibt.
Data Analytics liefert wertvolle Erkenntnisse
Erhalten Sie aussagekräftige Einblicke und Analysen in Ihre Zahlungsdaten und -prozesse. Über unsere Power BI App stellen wir Berichte bereit, um die wichtigsten Kennzahlen im Blick zu behalten. Sehen Sie sofort die Veränderungen im Vergleichszeitraum. Folgende Reportbereiche sind enthalten:
- Dashboard mit den wichtigsten Daten und Verläufen (z.B. die „Happy Transaktion“ Quote)
- Umsatzdiagramme nach Ländern, Payment Providern, Zahlungsarten und Wochentagen
- Transaktionsauswertungen nach Ländern, Payment Providern, Zahlungsarten und Wochentagen sowie Gründe für nicht optimale Zahlungsprozesse (z.B. Retouren oder zu lange Prozesszeiten)
- Erweiterte Berichte (Advanced Analytics) über Trends, Warenkorbanalysen, geografische Auswertungen sowie technische Metriken, Abbruchquoten und Ablehnungsquoten
collana pay liefert sogar aggregierte Wettbewerbsdaten für Vergleiche. Sie können so sehen, ob Sie besser oder schlechter als Ihr Benchmark sind und können gezielt in die Analyse einsteigen und konkrete Maßnahmen ergreifen.
Wettbewerbsvorteile durch Flexibilität und schnelles Go-to-Market
Ändern oder erweitern Sie Payment Service Provider (PSPs) und Zahlungsmethoden ohne aufwändige und zeitraubende Änderungen an den jeweils angebundenen Systemen.
Sparen Sie Zeit und Geld mit allen bereits verfügbaren PSPs, um neue Länder mit den besten Zahlungsmethoden zu erobern. Bereits vorhandene Konnektoren und Plug-ins für Online-Shops und ERP-Systeme garantieren Ihnen schnelle und durchgängige Implementierungen Ihrer Wunschzahlungsarten.
Multi-PSP-Strategie zur Senkung von Zahlungsausfall-Risiken
Verringern Sie signifikant das Risiko eines Payment Providerausfalls, indem verschiedene PSPs parallel genutzt werden. Die überraschende WireCard-Insolvenz ist ein mahnendes Beispiel für die Herausforderung, im Notfall sehr schnell einen neuen Provider zu finden, anzubinden und neue Zahlungen störungsfrei abwickeln zu können. Sollte ein PSP unerwartet ausfallen, können Sie im Falle einer Multi-PSP-Strategie (mindestens zwei PSPs werden parallel betrieben) für Ihre Kunden dennoch Zahlungen über weitere PSPs anbieten.
Kostenreduzierung durch einfaches Onboarding und Wechselmöglichkeiten
Nutzen Sie zusätzliche Einspareffekte, indem Sie die PSPs und die Kombinationen von Zahlungsarten mit den jeweils besten Preiskonditionen einsetzen. Lokale PSPs können kostengünstiger als einige globale PSPs sein oder bei ähnlichen Kosten zusätzlichen Service bieten.
Verfügbare PSPs und Zahlarten
Unter dem folgendem Link finden Sie unsere PSP-Tabelle. Sie bietet einen umfassenden Überblick über die verfügbaren Zahlungsdienstleister (PSPs) und Zahlkarten, die in collana pay integriert sind. Weitere Payment Service Provider können bei Bedarf hinzugefügt werden. Sprechen Sie uns einfach an!
Wie funktioniert collana pay?
collana pay ist als Multi-Payment-Processing Lösung konzipiert und kann über die Kommunikation der collana pay API genutzt werden.
Für die Anbindung existieren 2 Ansätze:
Direkte API-Anbindung
collana pay verfügt über eine API mit vielen Endpunkten zur Steuerung Ihrer Zahlungsprozesse. Über die direkte API-Ansprache erhalten Sie die maximale Kontrolle und können individuelle Prozesse für Ihre Zahlungen umsetzen. Dabei erfolgt die Entwicklung Ihrer individuellen Schnittstelle zur Anbindung Ihrer Systeme (z.B. Shop oder ERP-System) an collana pay. Wir nennen diesen Weg auch “API-first-Konzept”. Unsere API ist gut dokumentiert und sorgt für schnelle Erfolgserlebnisse bei den Entwickler:innen.
Vereinbaren Sie hier mit uns einen Online-Termin. Wir beraten Sie gerne!
Bei der Umsetzung der Anbindung von collana pay an Ihre Systeme können Sie grundsätzlich zwei Varianten verfolgen:
1. Verkaufs-Channels werden an collana pay direkt angebunden (der ideale Weg)
Merkmale
- Vollautomatisierte und PSP-übergreifende Zahlungsprozesse vom Anfang (Authentifizierung, Authorisierung) bis zur Retoure (Refund) ohne Medienbruch
- Vollständige Daten mit allen Prozessschritten stehen für die Analyse in unserem Data Analytics zur Verfügung
- Schneller Wechsel von Zahlarten und Payment Provider ist möglich. Der Kommunikationsweg ist immer offen.
- Shop oder POS-System werden direkt angebunden (Intensive Entwicklungs- und Testphase)
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2. Verkaufs-Channels werden nicht mit collana pay verbunden
Merkmale
- Die bestehenden und bereits eingebundenen PSPs und Zahlarten in Shop und POS Systeme brauchen nicht geändert zu werden. Das spart Zeit und anfänglichen Entwicklungsaufwand
- Sobald collana pay im OMS-, ERP- oder Wawi implementiert ist, profitieren Sie von automatisierten nachgelagerten Zahlungsprozessen, wie z.B. Captures bei Warenausgang oder Refunds bei Retournierungen Ihrer Kund:innen
- Daten und Berichte zeigen nicht alle Informationen an, da nur ab dem Capture Daten in collana pay bekannt sind (z.B. Captures, Refunds)
- Flexibilität beim Wechsel des PSPs und der Zahlarten wird weniger unterstützt als in der 1. Variante. Neue Datenstrukturen oder Schnittstellen müssen ggf. implementiert werden
- Durchgängig automatisierte Zahlungsprozesse nicht „out of box“ vorhanden, wie in der 1. Variante
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Plug-ins & Integrationen
Sie möchten collana pay nutzen und auf Standardprozesse setzen? Unsere existierenden Integrationen in führende Softwarelösungen unserer ISV-Partner erleichtern Ihnen den Zugang zu Ihrer Multi-Payment-Strategie. collana pay ist dabei integraler Bestandteil der Shop- oder ERP-Lösung, oder ist über Plug-ins oder Apps einfach installier- und kurzfristig einsetzbar.
